Esta política de privacidad (la “Política”) revela las prácticas de privacidad para este sitio Web (el “Sitio”). Para los propósitos de esta Política, los términos “nosotros”, “nos” “nuestros” y “Pantone” significarán Pantone, Inc. y sus sucursales poseídas enteramente, el término “usted” significará usted como usuario de este Sitio. Al acceder a este Sitio usted consiente con la recogida y el uso de su información personal tal como descrito en esta Política. Pantone puede modificar esta Política de vez en cuando, en cualquier momento y sin aviso previo. Si los cambios representan una divergencia material de nuestras prácticas corrientes con respecto al uso de la información personal, los cambios serán expuestos en el Sitio tres días antes de entrar en vigor.

Esta Política se aplica a este Sitio solamente y no se aplica a sitios Web de otras entidades que tienen enlaces con este Sitio. Usted habrá de revisar detalladamente las políticas de privacidad de tales sitios Web para determinar cómo tratan ellos su información personal.

Recogida, uso y retención de información
Cuando usted visita nuestro Sitio recogemos dos tipos de información: (1) información personal que usted decide revelar y (2) información no personal sobre su visita al Sitio que es recogida en una base agregada cuando usted navega en este Sitio.

1. Información personal y la forma cómo la usamos

A. Generalmente
Generalmente usamos la información personal para administrar nuestras actividades comerciales, para proporcionar el servicio al cliente y poner otros productos y servicios a disposición de nuestros potenciales clientes y de los ya existentes. Usted puede decidir no proporcionar cierta información personal pero entonces no podrá aprovechar muchas de nuestras características. También podemos usar la información que recogemos para avisarle de vez en cuando sobre cambios importantes de este Sitio, nuevos servicios y ofertas especiales que pensamos que podrían ser interesantes para usted. Si usted desea cancelar la suscripción y no desea recibir futuras actualizaciones ni ofertas especiales haga clic en el siguiente enlace y será retirado automáticamente de nuestra lista. http://www.pantone.com/unsubscribe

B. Información sobre tarjeta de crédito
Si usted decide comprar productos o servicios de Pantone se le podrá requerir que proporcione información personal y autorización para obtener información de varios servicios de crédito. Por ejemplo, usted tendrá que proporcionarnos su nombre, la dirección postal, dirección de correo electrónico, el número de la tarjeta de crédito, número de teléfono privado o comercial y otras informaciones personales (p. e. el nombre de soltera de su madre).

C. Correo electrónico
Si usted decide comunicarse con nosotros vía correo electrónico podemos retener el contenido de su correo electrónico y nuestra respuesta para poder tratar y seguir más eficientemente las preguntas que usted pueda tener. De vez en cuando Pantone puede usar su información personal para contactarle por correo electrónico en razón del uso de nuestros servicios. Estas comunicaciones son para confirmar pedidos efectuados a nosotros, para comunicarle información importante concerniente a su cuenta o a servicios generales proporcionados por Pantone. Si no desea recibir correo electrónico de nosotros, por favor, notifique a Pantone por escrito o lo puede hacer automáticamente en nuestra página Web UNSUBSCRIBE (Por favor, observe que si decide no recibir correo electrónico de nuestra parte igualmente recibirá confirmaciones de pedidos, así como avisos relacionados con cambios de esta Política u otras notificaciones legales)

D. Tarjetas de saludos online
Si usted decide enviar una tarjeta de saludos online utilizando nuestro Sitio, recogemos su dirección de correo electrónico y la dirección de correo electrónico del destinatario para posibilitar el envío del contenido y proporcionar la confirmación de que fue recibido. No usaremos la dirección de correo electrónico del destinatario para otros fines que enviar la tarjeta de saludo. Nuestros contenidos de saludos online son tratados como correspondencia privada entre el remitente y el destinatario. No revelaremos los contenidos de ningún saludo online que incluya su mensaje personal a otra persona que no sea el destinatario destinado, excepto bajo las situaciones específicas explicadas en el párrafo siguiente titulado “Excepciones”. Normalmente controlaremos o editaremos el contenido de las tarjetas de saludos que usted envía. Ocasionalmente podemos tener que visualizar su mensaje por propósitos de procesamiento técnico o para el mantenimiento de nuestra red. Además si usted requiere la ayuda de nuestro representante del servicio al cliente, al enviar un saludo o verificar que el mismo fue enviado, ese representante tendrá acceso a toda la información de la tarjeta, incluso a la dirección de correo electrónico del destinatario y al mensaje personal.

E. Encuestas online
La información que usted proporciona a Pantone vía encuestas online y promociones en el Sitio será usada para propósitos de marketing internos que incluyen el desarrollo de nuevos servicios e información y en ciertos casos los resultados agregados de encuestas online (sin identificación individual) también serán compartidos con los participantes de las encuestas.

F. miPANTONE
Pantone.com le permite el acceso a cierta información suya con el fin limitado de visualizarla y en ciertos casos, de actualizar tal información. Para visualizar o modificar esta información, para ser retirado de nuestras listas de distribución o corregir cualquier información que pueda tener sobre sí haga clic aquí y regístrese en su cuenta "miPANTONE", luego haga clic en el enlace a la izquierda titulado "editar perfil." Si no recuerda su nombre de usuario ni la contraseña haga clic aquí.

Cuando usted actualiza información normalmente mantenemos una copia de la versión anterior para nuestros registros.
 
2. Uso de información de sitio Web
De la misma forma que otros sitios Web comerciales, este Sitio utiliza una tecnología estándar denominada “cookies” y registros del servidor Web para recoger información sobre cómo es usado este Sitio.

A. ¿Qué son Cookies y cómo se usan?
"Cookies" son pequeñas porciones de datos que son almacenadas por el navegador Web del usuario en el disco rígido del mismo y permiten a los servidores Web reconocer el computador usado para acceder a un sitio Web. La información recopilada a través de cookies y registros de servidores Web puede incluir la fecha y hora de las visitas, las páginas visitadas, el tiempo pasado en el Sitio y los sitios Web visitados inmediatamente antes y después de este Sitio. Las Cookies pueden recordar a qué información accede un usuario en una página Web para simplificar las interacciones subsiguientes con esa página Web por el mismo usuario o para usar la información para perfilar las transacciones del usuario en páginas Web relacionadas. Esto permite al usuario moverse de página Web para página Web más fácilmente y efectuar transacciones comerciales a través de Internet. Las Cookies deben hacer su experiencia online más sencilla y más personalizada.

Utilizamos herramientas de software del navegador de sitio Web tales como cookies y registros del servidor Web para recoger información sobre las actividades de navegación del usuario de este Sitio, para mejorar constantemente este Sitio y servir mejor a nuestros clientes. Esta información nos ayuda a diseñar y arreglar nuestras páginas Web de una forma adecuada para el usuario y a mejorar continuamente este Sitio para satisfacer mejor las necesidades de nuestros potenciales clientes y de los ya existentes. No usamos esta tecnología para capturar su dirección de correo electrónico individual o cualquier otra información de identificación personal sobre usted, aunque la misma nos permita enviarle anuncios de banners online y otras respuestas como ésas. La parte de “ayuda” en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo prevenir que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando usted recibe una nueva cookie y cómo impedir totalmente las cookies. Sin embargo, observe que si decide no aceptar cookies, probablemente no pueda usar algunas características de este Sitio, tales como favoritos, historia y no podrá utilizar el proceso de pedido online de Pantone (carro de compras).

B. Cookies usadas por anunciantes de terceros
Nuestros anuncios pueden ser colocados en Internet por anunciantes de terceros. Estos anunciantes de terceros también pueden usar cookies para evaluar y mejorar la eficacia de anuncios para sus clientes. Pueden usar información anónima sobre sus visitas a este Sitio y a otros sitios Web. Tal información puede incluir la fecha y hora del anuncio banner mostrado, el anuncio banner que fue exhibido, su cookie y la dirección IP. Esta información también puede ser utilizada para propósitos de marketing sobre preferencia online. Pantone no usa ni tiene acceso a esta información.

3. Divulgación de información

A. Generalmente
Podemos proporcionar información agregada sobre nuestros clientes, ventas, modelos de tráfico del Sitio e información referida al Sitio a nuestras filiales o a terceras partes de confianza pero esta información no incluirá datos de identificación personal, excepto en la forma estipulada en esta Política.

B. Compartir información con agentes, proveedores de servicio
Contratamos otras compañías o personas para efectuar funciones en nuestro nombre. Por ejemplo, para enviarle correo postal y correo electrónico, para retirar información repetida de las listas de clientes, analizar datos, proporcionar asistencia de marketing, procesar pagos con tarjetas de crédito y proporcionar servicio al cliente. También contratamos otras compañías y personas para realizar servicios avanzados en nuestro nombre. Estas personas tienen acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones o servicios.

C. Compartir información con socios estratégicos
De vez en cuando participamos en alianzas estratégicas de marketing o en colaboraciones con terceras partes que han sido proyectadas para este fin, a quienes se les puede proporcionar acceso a información personal, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico con el fin de que le proporcionen información relacionada con productos y servicios que pensamos que serían interesantes para usted. En relación con alianzas estratégicas de marketing nosotros mantenemos todos los derechos de propiedad de la información y no compartiremos información concerniente a su número de seguridad social ni a otros datos personales financieros. Si usted desea CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN y no desea que su información sea proporcionada a nuestros socios estratégicos haga clic en el siguiente enlace y será retirado automáticamente de nuestra lista.
http://www.pantone.com/unsubscribe

D. Transferencias comerciales
Ya que continuamos desarrollando nuestro negocio podríamos vender o comprar negocios o sus activos. En dichas transacciones la información de clientes es uno de los activos comerciales que generalmente es transferido. Es decir que en el caso de que todos los activos de Pantone sean adquiridos, la información de clientes naturalmente será uno de los activos transferidos.

E. Compartir información con terceras partes
De vez en cuando notará ofertas anunciadas en este Sitio que son de compañías externas. Tomamos medidas para seleccionar proveedores de productos y servicios que son responsables y proporcionan protecciones de privacidad para sus clientes. Sin embargo, no tenemos representación alguna sobre las prácticas y políticas de estas compañías.

F. Excepciones
Nada de lo mencionado anteriormente en las políticas será considerado para prevenirnos de divulgar su información personal a terceras partes adecuadas si estamos obligados a hacerlo legalmente o si creemos de buena fe que tal divulgación es necesaria para, entre otras cosas, (i) cumplir con un proceso judicial, (ii) proteger los derechos legales o la propiedad de Pantone, (iii) investigar información concerniente al uso de una dirección de correo electrónico falsa para enviar materiales a través de este Sitio o para proteger contra acosos, amenazas o mensajes ofensivos, (iv) proteger contra fraude y riesgo de crédito y (v) proteger contra mal uso o uso no autorizado de este Sitio incluyendo su contenido.

4. ¿Cómo aseguramos la transmisión de la información?

A. Seguridad de la información
Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión utilizando el software Secure Sockets Layer (SSL) que codifica la información que usted ingresa. Al confirmar su pedido solamente revelamos los últimos cinco dígitos del número de la tarjeta de crédito. Naturalmente durante el procesamiento del pedido transmitimos el número completo de la tarjeta de crédito a la compañía de tarjetas de crédito apropiada. Es importante que usted se proteja contra el acceso no autorizado a su nombre de usuario y contraseña y a su ordenador. Asegúrese de salir al acabar de usar un ordenador compartido.

B. Acceso de empleados, entrenamiento y expectativas
Nuestros valores corporativos, estándares éticos, políticas y prácticas se comprometen a proteger la información del cliente. En general nuestras prácticas comerciales limitan el acceso de empleados a información confidencial y limitan el uso y divulgación de tal información a personas, procesos y transacciones autorizadas.

5. Otros sitios Web enlazados con este Sitio
No somos responsables de las prácticas empleadas por sitios Web enlazados con o desde este Sitio ni de la información o el contenido contenidos en ellos. A menudo los enlaces para otros sitios Web se proporcionan únicamente como indicadores de información sobre temas que pueden ser útiles a los usuarios de este Sitio.

Por favor, recuerde que cuando usa un enlace para ir de este Sitio hacia otro sitio Web nuestra Política deja de tener efecto. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio Web, incluso en sitios Web que tienen un enlace para este Sitio, están sujetas a las normas y políticas del propio sitio. Por favor, antes de proceder lea estas normas y políticas.

6. Privacidad para niños
Este Sitio no está destinado para ser usado por niños. No comercializamos ni solicitamos intencionadamente datos de niños. Si es menor de 18 años, sólo puede usar este Sitio con la participación de uno de los padres o un tutor.

Si tiene alguna inquietud en cuanto a la privacidad de este Sitio envíenos una descripción detallada al webmaster e intentaremos resolverla. Nuestro negocio cambia constantemente. Nuestra Política probablemente también cambiará y el uso de la información que recogemos ahora está sujeto a la Política vigente a la hora del uso. Posiblemente le enviaremos avisos periódicos por correo electrónico de nuestras notificaciones y condiciones, a menos que nos haya solicitado no hacerlo, pero usted debe chequear frecuentemente este Sitio para ver los cambios recientes

más información sobre las condiciones que rigen el uso de este Sitio véase Condiciones de uso de Pantone.